Logiciel en gestion de flotte de véhicules de services pour entreprise & PME
Gérez vos appels de service avec Nüservice
Optimisez les routes et les itinéraires de vos employés grâce à notre puissant logiciel de gestion logistique Nüservice. Augmentez votre profitabilité en choisissant notre solution sans papier simple d’utilisation.
Nüservice est notre logiciel de gestion d’appels de service destiné aux entreprises et aux centres de service de petite ou de grande taille. Le logiciel vous permet d’optimiser et de simplifier les opérations courantes de votre entreprise, telles que le suivi des demandes, la comptabilité et la facturation.
Qu’il s’agisse d’adopter une méthode de gestion sans papier, d’améliorer votre gestion ou d’implanter le télétravail dans votre entreprise, notre logiciel vous aidera à gagner du temps – et de l’argent.
Un logiciel complet pour gérer vos flottes de véhicules
Le logiciel a été créé afin d’optimiser la gestion des arrêts de service, le suivi des demandes et l’envoi des factures à vos clients. Il inclut l’ensemble des fonctionnalités dont vous avez besoin pour éliminer la gestion papier traditionnelle et effectuer votre virage numérique du bon pied.
Nüentrepôt optimise la rentabilité de vos activités
- 50$ d’économies par jour, par camion
- Optimisation des opérations courantes
- Facilitation du télétravail pour vos employés
- Suivi efficace auprès des clients et des chauffeurs
- Gestion des urgences en 2 clics
- Gestion proactive plutôt que réactive
Gestion des suivis
Nüservice vous permet de suivre en détail l’état des demandes de votre clientèle. En quelques clics, vous obtiendrez toutes les informations utiles pour assurer un service de haut niveau.
Estimation et facturation
Le logiciel permet d’automatiser la facturation en gérant les tarifs, les surcharges de carburant, les zones, les services, les temps d’attentes et les taxes applicables. Le logiciel est intégré à de nombreux logiciels comptables pour optimiser vos processus.
Gestion des itinéraires et des appels de service
En quelques clics, le logiciel permet d’assigner les appels et de créer des itinéraires pour chacun de vos véhicules. L’interface simple d’utilisation rend la répartition du travail extrêmement efficace.
Automatisation des routes
Notre algorithme permet de créer des routes automatiques optimisées pour vos chauffeurs.
Création des bons de travail
Dès qu’un employé commence une tâche, un bon de travail associé à la demande du client peut être créé dans la plateforme, ce qui évite les erreurs de saisie et les oublis.
Géolocalisation et télémétrie
Notre intégration avec Geotab, en option, vous permet de suivre vos véhicules et leurs déplacements en temps réel. Vous savez exactement où se trouvent vos véhicules, en tout temps.
Les avantages de Nüservice
Nous avons développé Nüservice en prenant en compte les besoins réels des gestionnaires de flotte de véhicules. Ce faisant, même s’il contient un nombre impressionnant de fonctionnalités puissantes, la prise en main du logiciel est extrêmement simple. En quelques instants, vos équipes de travail seront en mesure de l’utiliser.
Gain de temps et de rentabilité
En éliminant la gestion papier et en optimisant les tâches répétitives, Nüservice vous aide à gagner du temps précieux. Vos employés pourront se mettre au travail plus rapidement, avec toutes les informations dont ils ont besoin pour servir vos clients.
Données infonuagiques sécurisées
Vos données sont sauvegardées et sécurisées sur les serveurs d’Amazon (AWS). Ils sont parmi les serveurs les plus sécuritaires au monde et sont soutenus par une équipe réputée de techniciens disponibles 24/7 pour assurer la disponibilité de vos données.
Accès à distance pour le télétravail
Nüservice vous permet d’avoir accès à toutes vos données en temps réel, peu importe où vous vous trouvez. Les employés en télétravail peuvent ainsi avoir accès aux informations dont ils ont besoin pour effectuer leurs tâches en tout temps, sans avoir à installer un logiciel sur leur poste de travail à distance.
Élimination du papier
Gérer sans papier réduit les risques de perdre des informations cruciales et de commettre des erreurs coûteuses. L’interface du logiciel vous permettra de repérer rapidement les informations et d’assurer un suivi serré de tous vos transports.
Plateforme 100 % Web
Le logiciel est entièrement sur le Web. Vous n’avez donc pas d’installation complexe à gérer ou de nouveaux équipements à vous procurer pour le déployer dans votre entreprise ou pour le maintenir. Les frais de mise en service sont ainsi minimes et le logiciel est accessible rapidement après votre achat.
Meilleure expérience pour les employés et les clients
L’interface simple d’utilisation et les informations détaillées disponibles dans Nüservice contribuent à accroitre la satisfaction des clients, mais aussi le bien-être des employés. Ces derniers ont accès à un outil convivial pour simplifier et optimiser leurs tâches.
Découvrez nos autres solutions
Nütransport
Logiciel de gestion des transports
Nüentrepôt
Logiciel de gestion d’entrepôts
FAQ
Oui. Nos plateformes vous permettent de créer des modèles de listes de prix, pouvant par la suite être importées dans vos fiches clients. Il est par ailleurs possible de gérer différents services ainsi que des tarifications multiples pour un même client.
Oui. La surcharge de carburant est mise à jour automatiquement tous les lundis matin en fonction du taux en vigueur de la FCA. Il est aussi possible d’attribuer un escompte ou une surcharge au taux en vigueur, et ce, par client.
Oui. La plateforme permet la création et l’assignation de remorques. Vous pouvez aussi retrouver l’historique de chacun de leur déplacement.
N’importe quelle entreprise devant gérer des ramassages, des livraisons et la facturation s’y rapportant.
Oui. Les usagers ont la possibilité de joindre des photos, des pièces jointes et des bordereaux de marchandise.
Nos plateformes permettent d’automatiser la facturation en prenant en considération un grand nombre de variables comme les tarifs, les services, les unités de mesure, les temps d’attente, les surcharges de carburant, les zones et les taxes.
Non. Les usagers peuvent être gérés de façon très simple par les administrateurs. Vous pouvez par ailleurs mettre n’importe quel usager inactif sans avoir à communiquer avec un technicien de Nüway360.
Oui. En facturant chaque transport de façon individuelle, vous pouvez transmettre automatiquement la POD par courriel avec la facture.
Oui. La plateforme Nütransport est idéale pour la gestion des urgences et des besoins de dernière minute. Par ailleurs, chaque ajout ou modification est transmis aux usagers en temps réel.
Oui. La plateforme est conçue pour que les bons envoyés au répartiteur, une fois acceptés, puissent être placés dans différents groupes (ou routes), et ce, peu importe la date de livraison, pour vous permettre de rester le plus organisé possible.
Demandez une démonstration gratuite à notre équipe
Vous aimeriez en savoir plus sur les opportunités offertes par notre logiciel de gestion de flotte de véhicules? Demandez une démonstration! Notre équipe vous contactera rapidement pour planifier une rencontre, sans frais.
Vous avez des questions ?